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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad describir de manera amplia, detallada, transparente y conforme a la normativa vigente en la Unión Europea —especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD)— la forma en que los datos personales, información de contacto, documentos, archivos digitales, registros técnicos de navegación y cualquier otro tipo de información relacionada con el uso de este sitio web y de los canales vinculados pueden ser recopilados, tratados, almacenados, protegidos, utilizados, compartidos y, en su caso, eliminados.

Al acceder, navegar o interactuar con este sitio, así como al iniciar contacto, solicitar información, enviar mensajes o remitir documentos en cualquier formato (incluyendo imágenes, fotografías, escaneos, archivos PDF u otros), el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta política, sin perjuicio de los derechos que le corresponden conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Esta Política de Privacidad debe interpretarse conjuntamente con los Términos de Uso, ya que ambos documentos regulan de forma complementaria la relación entre el usuario y esta plataforma.

1. Alcance de la Política

Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas dentro del entorno digital del sitio, incluyendo páginas internas, formularios, botones de contacto, herramientas tecnológicas, integraciones externas, plataformas de mensajería, campañas publicitarias, sistemas de análisis, automatizaciones y cualquier otro punto de interacción entre el usuario y la plataforma.

Asimismo, se extiende a los datos enviados por el usuario a través de canales externos como WhatsApp, correo electrónico, formularios web, carga de archivos, enlaces compartidos, capturas de pantalla, documentos digitalizados y cualquier otro medio de comunicación relacionado con la prestación del servicio.

Esta política cubre tanto interacciones puramente digitales como aquellas que, aunque iniciadas en línea, puedan derivar en procesos híbridos o administrativos vinculados a la validación documental internacional.

2. Categorías de Datos Recopilados

Dependiendo del tipo de interacción, el sitio puede recopilar y tratar diferentes categorías de datos, siempre bajo criterios de necesidad, proporcionalidad y finalidad legítima:

El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de garantizar que la información enviada sea adecuada, necesaria y proporcional a la finalidad del servicio solicitado.

3. Tratamiento de Documentos y Datos Sensibles

Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos, es posible que el usuario remita documentos que contengan información personal relevante, incluyendo datos civiles, académicos, profesionales, contractuales o administrativos.

Estos datos serán tratados exclusivamente con fines operativos, incluyendo análisis, verificación, organización documental, asesoramiento técnico, prevención de errores y ejecución del servicio solicitado.

En ningún caso se utilizarán para fines distintos a los descritos, salvo obligación legal o consentimiento expreso.

4. Finalidades del Tratamiento

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en el RGPD y puede fundamentarse en:

el consentimiento del usuario, la ejecución de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo o la protección frente a fraude.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, analizar el comportamiento del usuario y mejorar la experiencia de navegación.

Estas herramientas permiten medir tráfico, analizar conversiones, detectar errores y optimizar el rendimiento técnico del sitio.

7. Almacenamiento y Retención

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento, así como para atender obligaciones legales o defender derechos en procedimientos legales.

8. Compartición de Datos

Los datos podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos y plataformas necesarias para la prestación del servicio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

9. Seguridad de la Información

Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

10. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad conforme al RGPD.

11. Modificaciones de la Política

Esta política podrá actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o técnicos.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con protección de datos:

Email: [email protected]

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